Lächeln Sie doch mal, wenn Sie mir gegenüber sitzen sehen Sie es. Jetzt hoffe ich, Sie hören es. Aber wenn ich Ihnen einen reinen Text schicke, müssen Sie schon grübeln mit welchem Gefühl ich das geschrieben habe. Hier können uns ganz besondere Zeichen helfen: Die Smilies. Doch warum schauen die bei Facebook anders aus als bei WhatsApp oder Word?